Plzenec 24/7

Jedno místo.
Dvě propojené služby.

Informační aplikace pro každodenní kontakt s městem a interaktivní mapa, na které jsou projekty vidět v konkrétních místech.

Aplikaci připravujeme Mapa je k prohlédnutí
Plzenec 24/7 – digitální radnice v mobilu

Jeden systém

24/7 není jen mapa ani jen mobilní aplikace.

Obě části patří k sobě. Aplikace bude hlavním vstupem k informacím a službám města; mapa v ní občanům ukáže, co se v jejich okolí připravuje a jak se projekty vyvíjejí.

Informační aplikace

Město v telefonu. Jednoduše a srozumitelně.

Občan nebude hledat informace podle struktury úřadu. Začne tím, co právě potřebuje vyřešit, a aplikace ho dovede ke správné informaci nebo službě.

Otevřít samostatnou webovou aplikaci →

UKÁZKOVÁ VERZE · Obsah může být modelový či neaktuální. Nejde o službu města.

Krok 1

Co chcete udělat?

Stačí vybrat možnost, která je vašemu požadavku nejbližší.

01

Nahlásit problém

Závadu vyfotíte nebo stručně popíšete. Pokud povolíte přístup k poloze, telefon automaticky doplní souřadnice a serverová část aplikace sama rozpozná, o jaký problém jde. Pak už jen sledujete průběh řešení, komunikujete v chatu a můžete příspěvek označit „To se mi líbí“ nebo ho sdílet.

02

Co se děje

Aktuální dění tohoto a následujícího týdne: probíhající projekty města, akce, sport, kultura i uzavírky – proč vznikly a kdy skončí.

03

Projekty města

Mapa, harmonogram, aktuální stav a další kroky každého projektu.

Otevřít mapu →
04

Odpady a služby

Sběrný dvůr, upozornění pro svoz Vašeho odpadu.

05

Úřad bez hledání

Jednoduchá, inteligentní a předvídavá navigace dovede občana přímo k tomu, co potřebuje vyřídit.

06

Informace na míru

Každý si zvolí témata, o kterých chce dostávat upozornění.

07

Chat s městem

Veřejnou komunikaci lze sdílet a označit „To se mi líbí“. U odpovědi bude uvedena konkrétní odpovědná osoba, přímý telefon, e-mail a přesný termín vyřízení – datum i čas, které sama stanoví.

Související článek Informace nejsou hrozbou. Jsou základem důvěry Přečíst článek Marka Vávry →

Mapa projektů

Záměry patří na mapu, ne do šanonu.

Mapa ukazuje projekty přímo v místech, kterých se týkají. Po otevření bodu získáte základní informace a přejdete do detailu konkrétního návrhu.

Otevřít mapu přes celou obrazovku

Dostupné pro každého

Digitalizace nesmí nikoho odříznout.

Plzenec 24/7 má zjednodušit komunikaci, ne nahradit osobní kontakt. Telefon, přepážka a pomoc lidem, kteří chytrý telefon nepoužívají, musí zůstat plnohodnotnou součástí systému. Doplní je automatické hlasové služby pro nevidomé a slabozraké uživatele.